Conditions générales de vente des produits et services vendus sur le portail mikone

Date de dernière mise à jour  22/08/2017

Article 1 - Objet

Mikoné vient du mot créole mi Koné (je connais),  le choix du mot c’est pour indiquer les îles de l’Océan Indien, et sa connaissance mais surtout la connaissance de soi, le portail mikoné est une plateforme web de mise à disposition de talent pour des voyages authentique en quête de découverte avec des locaux ayant des savoir-faire « spéciale » que nous désignons par « talent »

« Tout le monde a du talent. Ce qui est rare, c’est d’avoir le courage développer ce talent. » Erica Jong

Les présentes conditions régissent les ventes par la société Liana Océan Indien (24 rue DUBURCQ Clément 77260 La Ferté Sous Jouarre, SIRET 53434443700015) sur le service mikoné.

La société Liana océan indien porte le nom commerciale EZAKA.

Article 2 - Prix

Les prix de nos produits et services sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TVA et autres taxes applicables au jour de la commande), sauf indication contraire et hors frais de traitement et d’achat de moyen supplémentaire.

 

Article 3 - Commandes

Vous pouvez passer commande seulement sur le portail mikone.re. Les informations contractuelles sont présentées en langue française et feront l'objet d'une confirmation au plus tard au moment de la validation de votre commande. 

Ezaka se réserve le droit de ne pas enregistrer un paiement, et de ne pas confirmer une commande pour quelque raison que ce soit, et plus particulièrement en cas de problème de disponibilité de service, ou en cas de difficulté concernant la commande reçue.

Article 4 - Validation de votre commande

Toute commande figurant sur le portail mikone.re suppose l'adhésion aux présentes Conditions Générales. Toute confirmation de commande entraîne votre adhésion pleine et entière aux présentes conditions générales de vente, sans exception ni réserve. 

L'ensemble des données fournies et la confirmation enregistrée vaudront preuve de la transaction.

Vous déclarez en avoir parfaite connaissance. 

La confirmation de commande vaudra signature et acceptation des opérations effectuées. 

Un récapitulatif des informations de votre commande et des présentes Conditions Générales, vous sera communiqué en format PDF via l'adresse e-mail de confirmation de votre commande.

Article 5 - Paiement

Le fait de valider votre commande implique pour vous l'obligation de payer le prix indiqué. 

Le règlement de vos achats s'effectue par carte bancaire grâce au système sécurisé

Article 6 - Rétractation

Conformément aux dispositions de l'article L.121-21 du Code de la Consommation, vous disposez d'un délai de rétractation de 14 jours à compter de la réception de vos produits pour exercer votre droit de rétraction sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalité. 

Dans ce cadre, votre responsabilité est engagée.

En cas d'exercice du droit de rétractation, Ezaka procédera au remboursement des sommes versées, dans un délai de 14 jours suivant la notification de votre demande et via le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la commande.

Article 7- Disponibilité

Nos services sont proposés tant qu'ils sont visibles sur le site mikone.re et en fonction de la validation de chaque acteur. En cas d'indisponibilité du service après passation de votre commande, nous vous en informerons par mail. Votre commande sera automatiquement annulée et aucun débit bancaire ne sera effectué. 

Article 8 - Responsabilité

Les services proposés sont conformes à la législation française en vigueur. La responsabilité de la société Liana Océan Indien ne saurait être engagée en cas de non-respect de la législation du pays où le produit est livré. Il vous appartient de vérifier auprès des autorités locales les possibilités d'importation ou d'utilisation des produits ou services que vous envisagez de commander.

Par ailleurs, la société Liana Océan Indien ne saurait être tenue pour responsable des dommages résultant d’un mauvais partage du service acheté.

Enfin la responsabilité de la société Liana Océan indien ne saurait être engagée pour tous les inconvénients ou dommages inhérents à l'utilisation du réseau Internet, notamment une rupture de service, une intrusion extérieure ou la présence de virus informatiques.

Article 11 - Droit applicable en cas de litiges

La langue du présent contrat est la langue française. Les présentes conditions de vente sont soumises à la loi française. En cas de litige, les tribunaux français seront les seuls compétents.

Article 12 - Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site mikone.re sont et restent la propriété intellectuelle et exclusive de la société Liana Océan Indien. Nul n'est autorisé à reproduire, exploiter, rediffuser, ou utiliser à quelque titre que ce soit, même partiellement, des éléments du site qu'ils soient logiciels, visuels ou sonores. Tout lien simple ou par hypertexte est strictement interdit sans un accord écrit exprès de la société  Liana Océan Indien. 

Article 13 - Données personnelles

La société  Liana Océan Indien se réserve le droit de collecter les informations nominatives et les données personnelles vous concernant. Elles sont nécessaires à la gestion de votre commande, ainsi qu'à l'amélioration des services et des informations que nous vous adressons. 

Elles peuvent aussi être transmises aux acteurs et aux sociétés qui contribuent à ces relations, telles que celles chargées de l'exécution des services et commandes pour leur gestion, exécution, traitement et paiement. 

Ces informations et données sont également conservées à des fins de sécurité, afin de respecter les obligations légales et réglementaires. 

Conformément à la loi du 6 janvier 1978, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et d'opposition aux informations nominatives et aux données personnelles vous concernant, directement sur le site Internet.

Article 14 - Archivage Preuve

La société Liana Océan Indien archivera les bons de commandes et les factures sur un support fiable et durable constituant une copie fidèle conformément aux dispositions de l'article 1348 du Code civil. 

 

Les registres informatisés de la société Liana Océan Indien seront considérés par toutes les parties concernées comme preuve des communications, commandes, paiements et transactions intervenus entre les parties.